一个热干面摊儿引发的思考~
2010年11月17日
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从今年很早的时候开始,就觉得个热干面小摊儿的味道不错,连着吃了好久早餐都是他家,一直到开始排队,到排七八个人,每次要排七八分钟才能买到的时候,这家热干面摊儿被搬上了饭桌,成为饭后闲聊的话题,这个时候~我开始了观察:十来个小摊,每天他跟前排队的人肯定是最多的,但是观察和统计发现,赚的最多的并不是他,假设大家的成本都是一致的话,原因在于效率,其他的摊位平均1分钟不到就有一个人离开,而他的摊位通常要1-2分钟甚至再多点时间,这足以说明问题~同时2份下锅,然后捞一个丢一个,再去调料,打包和收钱找零由另一个人完成,一个很简单的2人配合问题,在他那里变成了一个无法再提高效率的配合~ 规律化的操作模式我认为在一个月之后速度都会有明显的改善,最终会到达一个顶峰,但是实际看到的情况并不是这样,依然是手忙脚乱,换来的是排队的人不停的看表和摇头~ 嗯,你们可以说我无聊,确实我也是无聊,我只是觉得在等待的时间,我可以发现点什么用来自勉~~




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