总体来说本片口碑不俗，烂番茄新鲜度最新升至91%，获得新鲜认证，212个评价192鲜20烂，均分7.4。爆米花指数93%。IMDb评分7.6，MetaCritic均分71分。

在烂番茄影评网站上，《小美人鱼》获得68%的新鲜度（媒体评分），Metacritic影评网站上的英美主流媒体均分为59分（满分100分）。美国有线电视新闻网（CNN）认为，该片“可以满足父母与孩子一同创造银幕回忆的梦想”，美媒《综艺》认为，“翻拍真人版《小美人鱼》可以让角色更鲜活，令年轻一代观众有新鲜的认同感”。英国《观察家报》认为影片翻拍得还不错，“只是太多水汪汪的电脑特效和古怪的场景”；《华尔街日报》则批评“影片迷失在数字魔法中”。

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槽点二：男主们妆造差，毁心中角色

第五阶段

保罗·雷宾斯扮演的皮威